🛡️ Gizlilik Politikası

1. Giriş

Publisha.ai ("Publisha", "Hizmet"), Estonya'da kayıtlı bir şirket olan Laivisson OÜ tarafından işletilen dijital içerik ve kampanya yönetim platformudur.

Bu Gizlilik Politikası, Publisha.ai'yu ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

Web sitemizi kullanarak veya bir hesap oluşturarak bu Gizlilik Politikasının şartlarını kabul etmiş olursunuz.

2. Topladığımız Veriler

Aşağıdaki veri kategorilerini toplar ve işleriz:

• Hesap Bilgileri: Ad, e-posta adresi, parola ve şirket/organizasyon bilgileri.
• Kullanım Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz detayları ve site etkileşimleri.
• İçerik Verileri: Kampanyalar, yüklemeler ve Publisha.ai üzerinden üretilen içerikler.
• Ödeme Verileri: Stripe gibi üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından güvenli şekilde işlenir.
• Destek İletişimi: Destek ekibimize gönderilen mesajlar veya ekler.

3. Verilerinizi Nasıl Kullanırız

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlar için kullanırız:

• Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
• SaaS hizmetlerimizi sunmak ve iyileştirmek
• Faturalama ve ödemeleri işlemek
• Müşteri desteği ve hizmet güncellemeleri sağlamak
• Ürün duyuruları ve bültenler göndermek (onayla)
• Yasal yükümlülüklere uymak (GDPR, vergi, muhasebe)

4. İşleme için Yasal Dayanaklar (GDPR)

Verilerinizi şu dayanaklarla işleriz:

• Sözleşmenin İfası: Hesabınızı ve erişiminizi sağlamak/sürdürmek.
• Meşru Menfaat: Platform işlevselliğini artırmak, kötüye kullanımı önlemek ve güvenliği sağlamak.
• Açık Rıza: Pazarlama veya tanıtım e-postaları için (istediğiniz zaman geri çekilebilir).
• Yasal Yükümlülük: Estonya ve AB düzenlemelerine uymak.

5. Veri Paylaşımı ve İşleyenler

Bilgilerinizi yalnızca veri işleyen olarak hareket eden güvenilir ortaklarla paylaşabiliriz:

• Barındırma ve Altyapı: AWS veya AB tabanlı bulut sağlayıcıları
• Analitik: Google Analytics (toplu ve anonimleştirilmiş)
• Ödeme İşleme: Stripe veya diğer PCI-DSS uyumlu sağlayıcılar

Tüm ortaklar GDPR'a uyar ve verilerinizi korumakla sözleşmesel olarak yükümlüdür.

6. Veri Saklama

Verilerinizi yalnızca hizmetin işletimi için gerekli olduğu veya yasal olarak zorunlu olduğu sürece saklarız. Hesabınızın ve kişisel verilerinizin silinmesini istediğiniz zaman şu adresten talep edebilirsiniz: [email protected].

7. Haklarınız (AB / GDPR)

Şu haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişim ve kopyasını alma
• Bilgilerinizi düzeltme veya güncelleme
• Verilerinizin silinmesini talep etme
• İşlemeyi kısıtlama veya itiraz etme
• Veri taşınabilirliğini talep etme

Tüm talepler GDPR gereği 30 gün içinde işleme alınır.

8. Çerezler

Publisha.ai performansı ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanır. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Bazı özellikler çerezler olmadan düzgün çalışmayabilir.

9. Güvenlik

Güçlü şifreleme (SSL/TLS), güvenlik duvarları ve güvenli kimlik doğrulama önlemleri uygularız. Ancak internet üzerinden hiçbir aktarım %100 güvenli değildir; Hizmeti kullanma riski size aittir.

10. Uluslararası Veri Aktarımları

Tüm veriler Avrupa Ekonomik Alanı (EEA) içinde işlenir. Verilerin EEA dışına aktarılması gerekirse, yalnızca GDPR açısından yeterli güvencelere sahip yargı alanlarına aktarılır.

11. Bu Politikadaki Güncellemeler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. En güncel sürüm her zaman https://www.laivisson.com/privacy adresinde yayınlanır. Önemli değişikliklerde kullanıcılar e-posta veya platform bildirimi ile bilgilendirilir.

12. İletişim

Gizlilikle ilgili sorularınız veya endişeleriniz için:
Laivisson OÜ
E-posta: [email protected]
Adres: Karamelli tn 2, Pärnu mnt 139b, 11317 Harju maakond, Estonia