🛡️ Политика конфиденциальности

1. Введение

Publisha.ai («Publisha», «Сервис») — это платформа для управления цифровым контентом и кампаниями, которой управляет Laivisson OÜ, компания, зарегистрированная в Эстонии.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем и защищаем ваши персональные данные, когда вы посещаете или используете Publisha.ai.

Используя наш веб-сайт или создавая учётную запись, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности.

2. Данные, которые мы собираем

Мы собираем и обрабатываем следующие категории данных:

• Данные учётной записи: имя, адрес электронной почты, пароль, а также сведения о компании/организации.
• Данные об использовании: IP-адрес, тип браузера, сведения об устройстве и взаимодействие с сайтом.
• Данные контента: кампании, загруженные материалы и контент, созданный с помощью Publisha.ai.
• Платёжные данные: безопасно обрабатываются сторонними провайдерами, такими как Stripe.
• Обращения в службу поддержки: сообщения или вложения, отправленные нашей службе поддержки.

3. Как мы используем ваши данные

Мы используем ваши персональные данные для следующих целей:

• создание вашей учётной записи и управление ею
• предоставление и улучшение наших SaaS-услуг
• обработка счетов и платежей
• оказание поддержки клиентам и информирование об обновлениях сервиса
• рассылка анонсов продуктов и новостных рассылок (с согласия)
• соблюдение требований законодательства (GDPR, налогообложение, бухгалтерский учёт)

4. Правовые основания обработки (GDPR)

Мы обрабатываем ваши данные на следующих основаниях:

• Исполнение договора: для предоставления и поддержания вашей учётной записи и доступа.
• Законные интересы: для улучшения функциональности платформы, предотвращения злоупотреблений и обеспечения безопасности.
• Согласие: для маркетинговых или рекламных электронных писем (может быть отозвано в любое время).
• Юридическая обязанность: для соблюдения требований эстонского и европейского законодательства.

5. Передача данных и обработчики данных

Мы можем передавать вашу информацию только доверенным партнёрам, действующим в качестве обработчиков данных:

• Хостинг и инфраструктура: AWS или облачные провайдеры, расположенные в ЕС
• Аналитика: Google Analytics (агрегированные и анонимизированные данные)
• Обработка платежей: Stripe или другие провайдеры, соответствующие стандарту PCI-DSS

Все партнёры соблюдают GDPR и обязаны по договору защищать ваши данные.

6. Данные Google и YouTube

Если вы входите через Google или подключаете аккаунт YouTube либо Google Ads, Publisha получает доступ к пользовательским данным Google только с вашего разрешения и только для тех функций, которыми вы пользуетесь:

• Вход через Google: ваше имя, адрес электронной почты и изображение профиля — для создания вашей учётной записи и входа в неё.
• YouTube (youtube.upload, youtube.readonly): мы считываем название и идентификатор вашего канала, чтобы показать, на какой канал вы публикуете материалы, загружаем на этот канал видео, которые вы выбрали для публикации, и проверяем статус их обработки. Мы не читаем, не изменяем и не удаляем ваши другие видео, комментарии или настройки канала.
• Google Ads (adwords): мы запрашиваем идеи ключевых слов и объёмы поиска для исследования ключевых слов, которое вы запускаете в Publisha.

Хранение и безопасность: маркеры доступа хранятся в зашифрованном виде и используются только для перечисленных выше действий. Когда вы отключаете аккаунт в Publisha, мы отзываем наш доступ в Google и удаляем сохранённые маркеры. Вы также можете в любое время отозвать доступ Publisha в своём аккаунте Google по адресу myaccount.google.com/permissions.

Передача данных: мы не продаём пользовательские данные Google, не используем их для рекламы и не передаём третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для предоставления этих функций, для соблюдения закона или с вашего согласия. Мы не используем пользовательские данные Google для разработки, улучшения или обучения универсальных моделей искусственного интеллекта или машинного обучения.

Использование и передача Publisha информации, полученной из API Google, соответствуют Политике Google в отношении пользовательских данных в API-сервисах, включая требования об ограниченном использовании.

Подключая YouTube, вы соглашаетесь с Условиями использования YouTube. Порядок обработки ваших данных компанией Google описан в Политике конфиденциальности Google.

7. Хранение данных

Мы храним ваши данные только в течение срока, необходимого для работы сервиса или требуемого законом. Вы можете в любое время запросить удаление своей учётной записи и персональных данных, обратившись по адресу [email protected].

8. Ваши права (ЕС / GDPR)

Вы имеете право:

• получить доступ к своим данным и получить их копию
• исправлять или обновлять свою информацию
• требовать удаления своих данных
• ограничивать обработку или возражать против неё
• требовать переносимости данных

Все запросы будут рассмотрены в течение 30 дней, как этого требует GDPR.

9. Файлы cookie

Publisha.ai использует файлы cookie для повышения производительности и удобства работы пользователей. Вы можете управлять файлами cookie или отключить их в настройках своего браузера. Без файлов cookie некоторые функции могут работать некорректно. Мы также используем собственный файл cookie (publisha_acq), который на срок до 90 дней запоминает рекламу или кампанию, впервые приведшую вас на наш сайт (идентификатор клика и UTM-метки), чтобы мы могли оценивать, какие кампании приводят к регистрациям. Если вы зарегистрируетесь, эта информация будет сохранена вместе с вашей учётной записью.

10. Безопасность

Мы применяем надёжное шифрование (SSL/TLS), межсетевые экраны и безопасные методы аутентификации. Однако ни одна передача данных через Интернет не является безопасной на 100 %, и вы используете наш Сервис на свой страх и риск.

11. Международная передача данных

Все данные обрабатываются в пределах Европейской экономической зоны (ЕЭЗ). Если данные необходимо передать за пределы ЕЭЗ, это будет сделано только в юрисдикции, обеспечивающие надлежащие гарантии в соответствии с GDPR.

12. Обновления настоящей Политики

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна по адресу https://www.laivisson.com/privacy. В случае существенных изменений пользователи будут уведомлены по электронной почте или через уведомление на платформе.

13. Контакты

По любым вопросам или опасениям, связанным с конфиденциальностью, обращайтесь:
Laivisson OÜ
Эл. почта: [email protected]
Адрес: Karamelli tn 2, Pärnu mnt 139b, 11317 Harju maakond, Estonia