🛡️ Polityka prywatności

1. Wprowadzenie

Publisha.ai („Publisha”, „Usługa”) jest platformą do zarządzania treściami cyfrowymi i kampaniami, prowadzoną przez Laivisson OÜ, spółkę zarejestrowaną w Estonii.

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz Publisha.ai lub z niego korzystasz.

Korzystając z naszej strony internetowej lub zakładając konto, akceptujesz warunki niniejszej Polityki prywatności.

2. Dane, które gromadzimy

Gromadzimy i przetwarzamy następujące kategorie danych:

• Dane konta: imię i nazwisko, adres e-mail, hasło oraz dane firmy/organizacji.
• Dane o korzystaniu z Usługi: adres IP, typ przeglądarki, dane urządzenia oraz interakcje ze stroną.
• Dane treści: kampanie, przesłane pliki oraz treści wygenerowane za pośrednictwem Publisha.ai.
• Dane płatnicze: przetwarzane w sposób bezpieczny przez zewnętrznych dostawców, takich jak Stripe.
• Komunikacja z pomocą techniczną: wiadomości lub załączniki wysyłane do naszego zespołu wsparcia.

3. Jak wykorzystujemy Twoje dane

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w następujących celach:

• w celu utworzenia i zarządzania Twoim kontem
• w celu świadczenia i doskonalenia naszych usług SaaS
• w celu obsługi rozliczeń i płatności
• w celu zapewnienia obsługi klienta i informowania o zmianach w Usłudze
• w celu wysyłania informacji o produktach i newsletterów (za zgodą)
• w celu wypełnienia obowiązków prawnych (RODO, prawo podatkowe, rachunkowość)

4. Podstawy prawne przetwarzania (RODO)

Przetwarzamy Twoje dane na podstawie:

• Wykonania umowy: aby świadczyć i utrzymywać Twoje konto oraz dostęp do niego.
• Prawnie uzasadnionego interesu: aby ulepszać funkcjonalność platformy, zapobiegać nadużyciom i zapewniać bezpieczeństwo.
• Zgody: w przypadku e-maili marketingowych lub promocyjnych (z możliwością wycofania w dowolnym momencie).
• Obowiązku prawnego: aby spełniać wymogi regulacyjne estońskie i unijne.

5. Udostępnianie danych i podmioty przetwarzające

Możemy udostępniać Twoje informacje wyłącznie zaufanym partnerom działającym jako podmioty przetwarzające dane:

• Hosting i infrastruktura: AWS lub dostawcy usług chmurowych z siedzibą w UE
• Analityka: Google Analytics (dane zagregowane i zanonimizowane)
• Przetwarzanie płatności: Stripe lub inni dostawcy zgodni z PCI-DSS

Wszyscy partnerzy przestrzegają RODO i są umownie zobowiązani do ochrony Twoich danych.

6. Dane Google i YouTube

Jeśli logujesz się za pomocą Google lub łączysz konto YouTube albo Google Ads, Publisha uzyskuje dostęp do danych użytkownika Google wyłącznie za Twoją zgodą i tylko w zakresie funkcji, z których korzystasz:

• Logowanie przez Google: Twoje imię i nazwisko, adres e-mail oraz zdjęcie profilowe, w celu utworzenia Twojego konta i zalogowania Cię.
• YouTube (youtube.upload, youtube.readonly): odczytujemy nazwę i identyfikator Twojego kanału, aby pokazać, na którym kanale publikujesz, przesyłamy na ten kanał filmy wybrane przez Ciebie do publikacji oraz sprawdzamy status ich przetwarzania. Nie odczytujemy, nie zmieniamy ani nie usuwamy Twoich pozostałych filmów, komentarzy ani ustawień kanału.
• Google Ads (adwords): pobieramy propozycje słów kluczowych i wolumeny wyszukiwań na potrzeby analizy słów kluczowych, którą uruchamiasz w Publisha.

Przechowywanie i bezpieczeństwo: tokeny dostępu są przechowywane w postaci zaszyfrowanej i wykorzystywane wyłącznie do powyższych czynności. Gdy odłączysz konto w Publisha, cofamy nasz dostęp w Google i usuwamy przechowywane tokeny. Dostęp Publisha możesz również w każdej chwili usunąć w swoim koncie Google pod adresem myaccount.google.com/permissions.

Udostępnianie: nie sprzedajemy danych użytkownika Google, nie wykorzystujemy ich do celów reklamowych ani nie udostępniamy ich osobom trzecim, chyba że jest to niezbędne do świadczenia tych funkcji, do wypełnienia obowiązku prawnego lub za Twoją zgodą. Nie wykorzystujemy danych użytkownika Google do tworzenia, ulepszania ani trenowania ogólnych modeli sztucznej inteligencji ani uczenia maszynowego.

Wykorzystywanie i przekazywanie przez Publisha informacji uzyskanych z interfejsów API Google jest zgodne z Polityką danych użytkownika w usługach API Google (Google API Services User Data Policy), w tym z wymogami dotyczącymi ograniczonego wykorzystania (Limited Use).

Łącząc konto YouTube, akceptujesz Warunki korzystania z usługi YouTube. Sposób, w jaki Google postępuje z Twoimi danymi, opisano w Polityce prywatności Google.

7. Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane tylko tak długo, jak jest to konieczne do działania Usługi lub wymagane przepisami prawa. W dowolnym momencie możesz zażądać usunięcia swojego konta i danych osobowych, kontaktując się z nami pod adresem [email protected].

8. Twoje prawa (UE / RODO)

Przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii
• sprostowania lub aktualizacji swoich informacji
• żądania usunięcia swoich danych
• ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• przenoszenia danych

Wszystkie żądania zostaną rozpatrzone w terminie 30 dni, zgodnie z wymogami RODO.

9. Pliki cookie

Publisha.ai wykorzystuje pliki cookie w celu poprawy wydajności i komfortu użytkowania. Możesz zarządzać plikami cookie lub je wyłączyć w ustawieniach swojej przeglądarki. Bez plików cookie niektóre funkcje mogą nie działać prawidłowo. Korzystamy również z własnego pliku cookie (publisha_acq), który przez okres do 90 dni zapamiętuje reklamę lub kampanię, która jako pierwsza skierowała Cię na naszą stronę (identyfikator kliknięcia i tagi UTM), abyśmy mogli mierzyć, które kampanie prowadzą do rejestracji. Jeśli założysz konto, informacje te zostaną zapisane wraz z Twoim kontem.

10. Bezpieczeństwo

Stosujemy silne szyfrowanie (SSL/TLS), zapory sieciowe oraz bezpieczne mechanizmy uwierzytelniania. Żadna transmisja internetowa nie jest jednak w 100% bezpieczna, a z naszej Usługi korzystasz na własne ryzyko.

11. Międzynarodowe transfery danych

Wszystkie dane są przetwarzane w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG). Jeżeli dane będą musiały zostać przekazane poza EOG, nastąpi to wyłącznie do jurysdykcji zapewniających odpowiednie zabezpieczenia zgodne z RODO.

12. Aktualizacje niniejszej Polityki

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Najnowsza wersja będzie zawsze dostępna pod adresem https://www.laivisson.com/privacy. W przypadku istotnych zmian użytkownicy zostaną powiadomieni pocztą e-mail lub komunikatem na platformie.

13. Kontakt

W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących prywatności prosimy o kontakt:
Laivisson OÜ
E-mail: [email protected]
Adres: Karamelli tn 2, Pärnu mnt 139b, 11317 Harju maakond, Estonia