🛡️ プライバシーポリシー

1. はじめに

Publisha.ai(以下「Publisha」または「本サービス」といいます。)は、エストニアで登録された会社である Laivisson OÜ が運営する、デジタルコンテンツおよびキャンペーン管理プラットフォームです。

本プライバシーポリシーは、お客様が Publisha.ai を訪問または利用される際に、当社がお客様の個人情報をどのように収集、利用および保護するかを説明するものです。

当社のウェブサイトを利用すること、またはアカウントを作成することにより、お客様は本プライバシーポリシーの条件に同意したものとみなされます。

2. 当社が収集するデータ

当社は、以下の種類のデータを収集および処理します。

• アカウント情報: 氏名、メールアドレス、パスワード、ならびに会社・組織に関する情報。
• 利用情報: IPアドレス、ブラウザの種類、デバイスの詳細、およびサイト上での操作。
• コンテンツデータ: キャンペーン、アップロードされたデータ、および Publisha.ai を通じて生成されたコンテンツ。
• 支払データ: Stripe などの第三者プロバイダーにより安全に処理されます。
• サポートに関する連絡内容: 当社サポートチームに送信されたメッセージまたは添付ファイル。

3. データの利用目的

当社は、お客様の個人データを以下の目的で利用します。

• アカウントの作成および管理のため
• 当社の SaaS サービスの提供および改善のため
• 請求および支払いの処理のため
• カスタマーサポートおよびサービスに関する更新情報の提供のため
• 製品のお知らせおよびニュースレターの送信のため(同意を得た場合)
• 法的義務(GDPR、税務、会計)を遵守するため

4. 処理の法的根拠(GDPR)

当社は、以下に基づいてお客様のデータを処理します。

• 契約の履行: お客様のアカウントおよびアクセスを提供・維持するため。
• 正当な利益: プラットフォームの機能を向上させ、不正利用を防止し、セキュリティを確保するため。
• 同意: マーケティングまたは販促メールのため(いつでも撤回可能です)。
• 法的義務: エストニアおよび EU の規制上の要件を遵守するため。

5. データの共有および処理者

当社は、データ処理者として行動する信頼できるパートナーとの間でのみ、お客様の情報を共有することがあります。

• ホスティングおよびインフラ: AWS または EU 拠点のクラウドプロバイダー
• 分析: Google Analytics(集計および匿名化されたもの)
• 決済処理: Stripe またはその他の PCI-DSS 準拠プロバイダー

すべてのパートナーは GDPR を遵守しており、お客様のデータを保護する契約上の義務を負っています。

6. Google および YouTube のデータ

お客様が Google でサインインする場合、または YouTube もしくは Google Ads アカウントを連携する場合、Publisha は、お客様の許可を得た場合に限り、かつお客様が利用する機能に必要な範囲でのみ、Google ユーザーデータにアクセスします。

• Google サインイン: アカウントの作成およびサインインのため、お客様の氏名、メールアドレスおよびプロフィール画像。
• YouTube(youtube.upload、youtube.readonly): 投稿先のチャンネルを表示するためにチャンネル名および ID を読み取り、お客様が公開を選択した動画をそのチャンネルにアップロードし、その処理状況を確認します。お客様のその他の動画、コメント、またはチャンネル設定を読み取り、変更し、または削除することはありません。
• Google Ads(adwords): お客様が Publisha 内で開始するキーワードリサーチのために、キーワード候補および検索ボリュームをリクエストします。

保管およびセキュリティ: アクセストークンは暗号化して保管され、上記の操作のためにのみ使用されます。お客様が Publisha 内でアカウントの連携を解除した場合、当社は Google に対する当社のアクセス権を取り消し、保管されているトークンを削除します。また、お客様は Google アカウントの myaccount.google.com/permissions から、いつでも Publisha のアクセス権を削除することができます。

共有: 当社は、Google ユーザーデータを販売せず、広告目的で使用せず、これらの機能を提供するために必要な場合、法令を遵守するために必要な場合、またはお客様の同意がある場合を除き、第三者と共有しません。当社は、Google ユーザーデータを、汎用的な AI または機械学習モデルの開発、改善または学習に使用しません。

Publisha による Google API から受け取った情報の使用および移転は、限定的使用(Limited Use)の要件を含め、Google API サービスのユーザーデータに関するポリシーを遵守します。

YouTube を連携することにより、お客様は YouTube 利用規約に同意したものとみなされます。Google によるお客様のデータの取扱いについては、Google プライバシーポリシーに記載されています。

7. データの保持

当社は、サービスの運営上必要な期間、または法令により求められる期間に限り、お客様のデータを保持します。お客様は、[email protected] に連絡することにより、いつでもアカウントおよび個人データの削除を請求することができます。

8. お客様の権利(EU / GDPR)

お客様には、以下の権利があります。

• お客様のデータにアクセスし、そのコピーを受け取る権利
• お客様の情報を訂正または更新する権利
• お客様のデータの削除を請求する権利
• 処理を制限し、または処理に異議を述べる権利
• データポータビリティを請求する権利

すべての請求は、GDPR が求めるとおり、30日以内に対応されます。

9. Cookie

Publisha.ai は、パフォーマンスおよびユーザー体験を向上させるために Cookie を使用します。お客様は、ブラウザの設定で Cookie を管理または無効化することができます。Cookie がない場合、一部の機能が正常に動作しないことがあります。また、当社は、お客様を最初に当社サイトへ誘導した広告またはキャンペーン(クリックIDおよびUTMタグ)を最長90日間記憶するファーストパーティ Cookie(publisha_acq)を使用しており、これにより、どのキャンペーンが登録につながったかを測定します。お客様が登録された場合、この情報はお客様のアカウントとともに保存されます。

10. セキュリティ

当社は、強力な暗号化(SSL/TLS)、ファイアウォール、および安全な認証措置を実施しています。ただし、インターネット上の送信は100%安全ではなく、お客様は自己の責任において本サービスを利用するものとします。

11. 国際的なデータ移転

すべてのデータは、欧州経済領域(EEA)内で処理されます。データを EEA 外へ移転する必要がある場合は、GDPR に適合する十分な保護措置が講じられている法域に対してのみ行われます。

12. 本ポリシーの更新

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。最新版は常に https://www.laivisson.com/privacy で閲覧できます。重要な変更があった場合は、メールまたはプラットフォーム上の通知によりユーザーにお知らせします。

13. お問い合わせ

プライバシーに関するご質問やご懸念については、下記までご連絡ください。
Laivisson OÜ
メールアドレス: [email protected]
所在地: Karamelli tn 2, Pärnu mnt 139b, 11317 Harju maakond, Estonia